よくあるご質問

お客様からよくあるご質問・お問い合わせ内容をFAQ形式でお答えいたします。

お見積について
作成するシールの仕様によって金額は異なります。サイズ・色数・素材・粘着剤・加工・数量・印刷方法などの組み合わせによって製作費用は異なるので、決まった料金設定はありません。作成したいシールの仕様をお知らせいただきましたら、その都度、お見積りします。
WEBサイトのフォームよりお知らせください。WEBサイトにて見積もりフォーム、問合せフォームをご用意しております。そちらからお申し込みください。お電話でのお問い合わせに関しては仕様などのご相談に限定しております。
基本的には必要ありません。お見積りの依頼時点でデータが揃っていない場合や情報保護の観点からお送りいただけない場合でも、お見積りは可能です。しかし、データ内容確認後、印刷方法や金額が変更になる場合もございますので、その点は予めご了承ください。デザイン内容以外にもシールの使用目的・利用環境など詳細は出来る限り、お伝えいただけると正確なお見積りが可能です。
決まった数量は設定していません。最低ロットは設定しておりませんが、量産タイプの印刷機を使用している都合上、数量が多いほど1枚単価が下がる傾向があります。単価を下げる必要がある食品用シールなどは1000枚~が一般的です。
A4・B4などの大きなサイズも対応できます。大きなサイズでも対応出来ますが、最大サイズは使用する印刷機によって異なります。事前に担当者までお問い合わせください。
作成したいシールの概要やイメージをお知らせください。作りたいシールの仕様がわからない場合は、お見積りフォームの各項目にある「おまかせ」をお選びください。また「どんな目的で作成するのか」、「何に貼るのか」、「貼ったものをどんな環境で使用するか」などの情報をお知らせください。適当する仕様でお見積りします。またベースの素材に大まかなご希望(透明、金、銀etc)があれば事前にお知らせください。
お見積り内容確認後、早ければ即日対応します。お見積りの内容確認後、早ければ即日対応します。お見積りの依頼日や依頼時間、または案件内容によって数日いただく場合があります。
注文・納期について
お見積りメールにご依頼の趣旨を記入いただき、ご返信下さい。お見積り内容に問題なければ、お見積りメールにご依頼の趣旨を記入いただき、ご返信ください。内容確認後、ご依頼内容の最終確認を行います。
ご依頼後、約8~10営業日後の出荷が目安です。通常、約8~10営業日後の出荷で対応しております。案件内容によっては必要な納期をいただく場合がありますので、スケジュールが決まっている案件に関しては事前にお知らせください。
追加料金は発生しません。お急ぎの案件に関しては可能な範囲で対応しています。納期を短縮しても追加料金は発生しません。
お支払いについて
現在:現金代引き、出荷前振込からお選びいただけます。ヤマト運輸 宅急便コレクトサービスによる現金代引き、出荷日前日までに指定口座へお振り込みいただく方法がございます。
送料・代引き手数料は当工房負担です。送料・代引き手数料は当工房負担で対応しています。出荷前振込の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。しかし、送料については複数箇所への発送や、梱包数によっては別途、料金をご負担いただく場合があります。
発送・梱包について
可能です。現金代金のご請求先と納品先が異なる場合など、事前にご精算いただくことで、国内指定場所へお客様名義で発送することも可能です。事前にご相談ください。
対応しております。場合によっては帯どめとなる場合がございますのでご指定がある場合は事前にご確認ください。
貼り付け業務は代行していません。貼り付け業務は基本的には請け負っていません。被着体(貼り付け対象)をお預かりすることで発生する保証問題などの為です。
データ作成・入稿データについて
ご利用ガイドの「データの制作方法」を参照下さい。ご利用方法では「繁盛シール工房」の利用方法からデータ制作方法など、「よくある質問」より、深く解説しています。
バージョン:CS〜CC2020までのデータを確認できます。繁盛シール工房ではバージョンCC20まで対応しています。それ以上のバージョンで制作されたデータは、保存時にバージョンを下げていただく必要があります。
どちらでも問題ございません。MAC、WINのどちらで制作いただいたデータでも問題ありませんが、データの保存名称に機種依存文字を使われないようにしてください。文字化けを防ぐ為です。可能性であれば半角英数文字のデータ名称で保存ください。
DIC番号をお知らせください。決まった色で印刷する場合はDIC番号をお知らせいただくか、色見本を郵送などで、ご提示いただく必要があります。素材によっては特色印刷が難しい場合もありますので、事前にご相談ください。
その他の質問
可能です。法的に問題がなければ納品後、シールを販売していただいて結構です。
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